E-COMMERCESPECIALIST
Je onderzoekt hoe een webshop klanten beter kan helpen. Met productinformatie en eenvoudige cijfers stel je een gerichte verbetering voor.
SOLLICITEER OP DEZE VACATUREOVER DE FUNCTIE
In deze oefencasus werk je voor een webshop met producten die klanten online vergelijken. Sommige bezoekers bekijken een product maar kopen het nog niet. Jij zoekt uit waar de informatie of presentatie beter kan.
HOE ZIET HET WERK ERUIT?
Je bekijkt een productpagina, klantvragen en eenvoudige resultaten zoals het aantal bezoekers en aankopen. Je vergelijkt de informatie met wat een klant nodig heeft om een keuze te maken. Daarna schrijf je een verbetervoorstel voor tekst, beeld of een campagne en licht je toe hoe je het effect zou meten.
WAT GA JE DOEN?
- Je bekijkt bezoekersgedrag en resultaten van een productpagina.
- Je controleert of productinformatie duidelijk en volledig is.
- Je maakt een voorstel voor een verbeterde pagina of online campagne.
- Je brengt een concrete klantvraag of belemmering in kaart.
- Je beschrijft welke cijfers je voor en na een verbetering vergelijkt.
WAT BRENG JIJ MEE?
- Je denkt vanuit de online klant.
- Je bent nieuwsgierig naar cijfers en digitale kanalen.
- Je kunt uitleggen waarom je een verbetering voorstelt.
- Je combineert creativiteit met een onderbouwde keuze.
- Je kunt je voorstel helder aan een collega presenteren.
Heb je nog weinig werkervaring? Gebruik voorbeelden van school, stage, een bijbaan of een project.
LAAT ZIEN WAAROM JIJ PAST
Kies vooraf een webshop die jij prettig vindt werken. Leg in je motivatie uit welke verbetering jij zou testen en waarom die voor de klant relevant is.
Stem je cv en motivatiebrief af op deze functie en neem zelf minstens één vraag mee.
VRAGEN OM OVER NA TE DENKEN
- Welke informatie moet op een goede productpagina staan?
- Hoe zou je meten of jouw verbetering helpt?
Bij De Doeners bespreken we jouw keuze voor deze vacature en krijg je feedback op je gesprek.