WINKELMEDEWERKER
Je helpt klanten in een modewinkel, houdt de winkel verzorgd en zorgt dat artikelen op de juiste plek liggen. Tijdens het gesprek laat je zien hoe jij contact maakt met klanten.
SOLLICITEER OP DEZE VACATUREOVER DE FUNCTIE
Je komt terecht in een voorbeeldsituatie bij een modewinkel met een kleine ploeg op de winkelvloer. Klanten komen binnen voor een kledingstuk, een maat of advies. Samen met je collega’s zorg je dat ze zich welkom voelen en dat de winkel er verzorgd uitziet.
HOE ZIET HET WERK ERUIT?
Je begint met het controleren van de winkel: liggen de artikelen op hun plek en is de presentatie netjes? Daarna help je klanten, vul je nieuwe artikelen aan en ondersteun je waar nodig bij de kassa. Als een klant een maat niet kan vinden, zoek je mee of overleg je met een collega.
WAT GA JE DOEN?
- Je begroet klanten en vraagt wat ze zoeken.
- Je vult artikelen aan en houdt de winkelpresentatie netjes.
- Je helpt een collega bij de kassa en vraagt hulp als je iets nog niet weet.
- Je controleert of maten en prijzen op de juiste plek staan.
- Je vraagt een collega om hulp wanneer je een vraag nog niet kunt beantwoorden.
WAT BRENG JIJ MEE?
- Je bent vriendelijk en durft klanten aan te spreken.
- Je houdt je aan afspraken en werkt graag samen.
- Je wilt leren hoe je een klant goed helpt.
- Je let op de uitstraling van de winkel.
- Je kunt met een voorbeeld laten zien hoe je iemand helpt.
Heb je nog weinig werkervaring? Gebruik voorbeelden van school, stage, een bijbaan of een project.
LAAT ZIEN WAAROM JIJ PAST
Vertel in je motivatie waarom klantcontact jou aanspreekt. Bereid een voorbeeld voor van een moment waarop jij iemand vriendelijk hebt geholpen.
Stem je cv en motivatiebrief af op deze functie en neem zelf minstens één vraag mee.
VRAGEN OM OVER NA TE DENKEN
- Hoe help je iemand die niet precies weet wat die zoekt?
- Wat doe je als je het antwoord op een klantvraag niet weet?
Bij De Doeners bespreken we jouw keuze voor deze vacature en krijg je feedback op je gesprek.